Big5Casino gibt neuen Spielern einen Willkommensbonus in 2 Einzahlungen: 100% bis 200 € auf die 1. Einzahlung und 50% bis 200 € auf die 2. Einzahlung. Dazu kommen 100 Freispiele, aufgeteilt in 50 Freispiele nach der 1. Einzahlung und 50 Freispiele nach der 2. Einzahlung. Die Freispiele gelten für den Slot Big 5 Safari mit einem Einsatz von 0,20 € pro Spin.
Der Bonus läuft so ab: Konto registrieren, E-Mail bestätigen, dann die 1. Einzahlung von mindestens 20 € per Karte oder E-Wallet durchführen und im Kassenbereich den Bonus aktivieren. Nach der Gutschrift stehen der Einzahlungsbonus und 50 Freispiele im Spielkonto bereit. Für die 2. Einzahlung gilt wieder ein Mindestbetrag von 20 €; nach Aktivierung werden der zweite Bonusbetrag und die restlichen 50 Freispiele gutgeschrieben.
Für die Umsatzbedingungen zählt der Einzahlungsbonus mit einem Wager von 35x auf den Bonusbetrag, Freispiele zählen mit 35x auf die aus Freispielen erzielten Gewinne. Big5Casino setzt dafür eine Frist von 10 Tagen ab Gutschrift des jeweiligen Bonuspakets; nicht erfüllte Boni und Freispiel-Gewinne verfallen nach Ablauf. Pro Bonuspaket gilt ein Maximalbetrag für auszahlbare Bonusgewinne von 2.000 €.
Aktueller Stand: Der Willkommensbonus bei Big5Casino besteht aus bis zu 400 € Einzahlungsbonus plus 100 Freispiele in zwei Schritten, mit 35x Wager und 10 Tagen Frist je Paket.
Der Wager (Rollover) ist die Umsatzanforderung, die du vor einer Auszahlung erfüllen musst: Bonusbetrag oder Bonus+Einzahlung werden mit einem Faktor multipliziert. Erst wenn dieser Mindestumsatz erreicht ist, gilt der Bonus als „freigespielt“.
Big5Casino verdoppelt die erste Einzahlung bis 200 € und schreibt 50 Freispiele für einen festgelegten Slot gut.
Jeden Freitag bis Sonntag gibt Big5Casino 50% Reload-Bonus bis 100 € auf eine Einzahlung.
Big5Casino erstattet montags 10% der Nettoverluste aus Slots vom Vortag als Bonusgeld.
Du gehst auf „Registrieren“, gibst E-Mail, Passwort und Basisdaten ein und bestätigst danach den Link in der E-Mail. Direkt danach kannst du einloggen und zur Kasse wechseln.
Öffne dein Konto-Menü und tippe auf „Kasse“ oder „Wallet“, dort stehen Einzahlung, Auszahlung und Transaktionsverlauf. Den Status einer Auszahlung siehst du in derselben Übersicht.
Big5Casino führt PayPal nicht als Zahlungsmethode, Einzahlungen laufen über Visa/Mastercard, Banküberweisung und ausgewählte E-Wallets. Welche E-Wallets verfügbar sind, hängt vom Land und der Währung deines Kontos ab.
Die interne Bearbeitung läuft laut Kassen-Status innerhalb von 0 bis 24 Stunden, danach kommt die Zeit deiner Bank oder des Wallet-Anbieters dazu. Karten-Auszahlungen brauchen in der Praxis länger als E-Wallets, weil die Bankbuchung nachgelagert ist.
Big5Casino verlangt einen Ausweis, einen Adressnachweis und bei Kartenzahlung einen Nachweis der Zahlungsmethode. Du lädst die Dokumente im Profil hoch, und nach Freigabe werden Auszahlungen ohne erneute Nachfragen abgewickelt.
Big5Casino zeigt aktive Aktionen im Bereich „Promotions“ und die Regeln direkt in den Bonusbedingungen, inklusive Umsatzanforderung und Fristen. Vor dem Aktivieren siehst du dort auch, welche Spiele zum Bonus-Umsatz zählen.
Du nutzt den Live-Chat im Hilfebereich oder schreibst ein Ticket über das Kontaktformular, beides findest du im Footer unter „Support“. Für die Zuordnung hilft es, Transaktions-ID und Uhrzeit aus dem Kassen-Verlauf mitzusenden.